Ваш браузер устарел. Рекомендуем обновить его до последней версии.

Пользуйтесь нашими приложениями для заказа такси и получайте скидку на поездки 5%

Политика конфиденциальности для приложений компании *ПЛЮС КОМФОРТ*

Эта политика конфиденциальности описывает условия получения и использования информации мобильными приложениями от компании *ПЛЮС КОМФОРТ*. Наши приложения: - Не собирают никакой пользовательской информации. - Не содержат встроенных покупок; - Не передают данные третьим лицам; Анонимная информация, которую мы получаем о Вас от сторонних сервисов, таких как Google Analytics, Google Play и других включает в себя: информацию об установке (например, тип операционной системы и номер версии приложения), информацию об устройстве (аппаратная модель и версия операционной системы) и информацию о поведении пользователя. Все данные, которые мы собираем используются только для внутреннего анализа и исследований в целях улучшения наших продуктов и создания еще более лучших для Вас. Мы не несем ответственность за последствия использования наших приложений, возникновения сбоев в устройствах или их поломки. Наша политика конфиденциальности может меняться время от времени. Мы будем размещать какие-либо изменения Политики конфиденциальности на этой странице.

 

ПОЛИТИКА СЕРВИСА «Плюс Комфорт» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА

Настоящая политика регламентирует порядок сбора и обработки сервисом «Плюс Комфорт» (далее — Сервис) персональных и иных конфиденциальных данных физических лиц с использованием средств автоматизации посредством сети Интернет.

Общие положения

1. В рамках настоящего документа используются следующие термины:

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. Сервис — лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.3. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет, используемая Сервисом для предоставления услуг Заказчикам. Адреса сайта: https://taxipluscomfort.ru и других поддоменах

1.4. Мобильное приложение — программа для электронных вычислительных машин «Плюс Комфорт: заказ такси», устанавливаемая на устройство Заказчика под управлением мобильных операционных систем iOS, Android, Windows Phone, интегрированная в программно-аппаратный комплекс Сервиса и позволяющая автоматизировать процесс формирования заказов на предоставление услуг.

1.5. Услуги — оказываемые Сервисом Заказчику информационные услуги, направленные на прием, обработку и передачу заказа Заказчика Партнеру и информирование Заказчика об исполнении заказа. Предмет и порядок оказания услуг определен условиями публичной оферты, размещенной на сайте.

1.6. Заказчик — физическое лицо, осуществляющее заказ услуг посредством сайта, мобильного приложения или вызова на абонентский телефонный номер Сервиса и предоставляющее в этих целях свои персональные данные.

1.7. Партнер — лицо, самостоятельно, своими силами, оказывающее Заказчику услуги по перевозке пассажиров, доставке товаров (грузов), проведению погрузочно-разгрузочных работ. При этом Сервис не является транспортной организацией и самостоятельно не оказывает Заказчику какие-либо транспортные услуги.

1.8. Заказ — сформированный Заказчиком запрос на предоставление ему транспортных услуг Партнерами.

1.9. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.10. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.12. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.13. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.14. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.15. Файлы cookie — фрагменты данных, отправленные сайтом и хранимые на компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве, с которого Заказчик посещает сайт, применяемые для сохранения данных о действиях Заказчика на сайте.

1.16. Идентификатор устройства — уникальные данные, позволяющие идентифицировать устройство Заказчика, на котором установлено мобильное приложение, предоставляемые самим устройством или рассчитываемые мобильным приложением.

2. Заказывая услуги посредством сайта, мобильного приложения или вызова на абонентский телефонный номер Сервиса, Заказчик соглашается с условиями настоящей политики, в том числе дает согласие Сервису на обработку своих персональных данных, в случаях, когда положениями действующего законодательства требуется такое согласие.

Персональные данные

3. В ходе обработки персональных данных Заказчик имеет право:

3.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

3.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных;

3.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;

3.1.3. Цели и применяемые способы обработки персональных данных;

3.1.4. Сведения о наименовании и месте нахождения лица, обрабатывающего персональные данные, сведения о лицах (за исключением работников Сервиса), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Сервисом или на основании действующего законодательства;

3.1.5. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;

3.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

3.1.7. Порядок осуществления Заказчиком прав, предусмотренных действующим законодательством;

3.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

3.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Сервиса, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

3.1.10. Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.

3.2. Требовать от Сервиса уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

3.3. Обжаловать действия или бездействие Сервиса в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Заказчик полагает, что Сервис осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.

3.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4. В ходе обработки персональных данных Сервис обязуется:

4.1. Предоставить Заказчику по его просьбе следующую информацию:

4.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных;

4.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;

4.1.3. Цели и применяемые способы обработки персональных данных;

4.1.4. Свое наименование и место нахождения, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании федерального закона;

4.1.5. Обрабатываемые персональные данные Заказчика, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;

4.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

4.1.7. Порядок осуществления Заказчиком прав, предусмотренных действующим законодательством;

4.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

4.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Сервиса, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

4.1.10. Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.

4.2. Обеспечить принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Заказчика.

4.3. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику в отношении обработки персональных данных, а также к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

5. Целью сбора и обработки персональных данных Заказчика является заключение договора между Заказчиком и Сервисом об оказании Заказчику услуг.

6. Персональные данные Заказчика хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем обработки персональных данных.

7. Сервис собирает и обрабатывает следующие персональные данные Заказчика:

7.1. Фамилия, имя, отчество;

7.2. Дата рождения;

7.3. Абонентский телефонный номер;

7.4. Адрес места нахождения;

7.5. Адрес электронной почты.

8. Следующие персональные данные Заказчик может предоставить Сервису по своему усмотрению, а также может по своему усмотрению изменить и (или) удалить их:

8.1. Фамилия, имя, отчество;

8.2. Дата рождения;

8.3. Адрес места нахождения;

8.4. Адрес электронной почты.

9. Персональные данные Заказчика уничтожаются Сервисом в следующих случаях:

9.1. По истечении трех лет с момента окончания оказания Услуг;

9.2. В случае отзыва Заказчиком согласия на обработку его персональных данных. 

10. Уничтожение персональных данных Заказчика осуществляется без возможности их последующего восстановления.

11. Доступ к персональным данным Заказчиков имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к оказанию Услуг. В иных случаях Сервис не распространяет персональные данные Заказчика, а также не предоставляет к ним доступ третьим лицам без получения предварительного согласия Заказчика, за исключением случаев предоставления персональных данных по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством.

12. Сервис принимает следующие меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Заказчика:

12.1. Назначает работников, ответственных за организацию обработки персональных данных;

12.2. Применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных Заказчика, а именно:

12.2.1. Определяет угрозы безопасности персональным данным при их обработке в информационных системах персональных данных;

12.2.2. Организует режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;

12.2.3. Обеспечивает сохранность носителей персональных данных;

12.2.4. Утверждает перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, необходимый для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;

12.2.5. Использует средства защиты информации, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным;

12.2.6. Оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;

12.2.7. Обеспечивает обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;

12.2.8. Восстанавливает персональные данные, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним (при наличии технической возможности такого восстановления);

12.2.9. Устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;

12.2.10. Осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

13. Заказчик вправе требовать от Сервиса уточнения (актуализации) его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Сервису соответствующего запроса и (или) требования в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо его личного предоставления по месту нахождения Сервиса. Адреса подразделений Сервиса указаны в соответствующем разделе сайта. Указанный запрос/требование должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Заказчика или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес места жительства Заказчика, сведения, подтверждающие участие Заказчика в отношениях с Сервисом (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Сервиса, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Заказчика либо уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, подпись Заказчика или его представителя. Сервис обязан дать мотивированный ответ по существу запроса/требования Заказчика в течение 30 календарных дней со дня его получения.

Геолокационные данные

14. Сервис получает посредством мобильного приложения данные о месте нахождения Заказчика (геолокационные данные). Геолокационные данные передаются Сервису только во время использования мобильного приложения. Заказчик по своему усмотрению может запретить передачу геолокационных данных путем изменения соответствующих настроек своего мобильного устройства.

15. В целях исполнения Заказа Сервис предоставляет геолокационные данные Заказчика своим Партнерам, принявшим заказ к исполнению.

Платежные данные

16. Для получения возможности транспортных услуг, предоставляемых Партнерами, безналичным платежом с использованием банковских карт Заказчик может привязать банковскую карту к своему абонентскому телефонному номеру. Привязка банковской карты осуществляется Заказчиком самостоятельно в мобильном приложении путем указания следующих данных:

16.1. Номер банковской карты;

16.2. Срок действия банковской карты;

16.3. Фамилия и имя держателя банковской карты;

16.4. Защитный код банковской карты.

17. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Заказчиком данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard), и никто, включая Сервис, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг.

Файлы cookie

18. Сервис могут использоваться следующие типы файлов cookie:

18.1. Строго необходимые cookie. Они требуются для перемещения по сайту и использования запрашиваемых услуг. Файлы cookie этого типа применяются при регистрации Заказчика и входе в систему. Без них становятся недоступны запрашиваемые Заказчиком услуги. Данные файлы cookie являются основными и могут быть как постоянными, так и временными. Без использования этого типа файлов cookie сайт не работает должным образом.

18.2. Эксплуатационные cookie. Они собирают статистические данные об использовании сайта. Данные файлы не получают личную информацию Заказчика. Все сведения, собранные данными файлами cookie, носят статистический характер и являются анонимными. Цели использования этих cookie:

18.2.1. Получение статистики использования сайтов;

18.2.2. Оценка эффективности рекламных кампаний.

Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie.

18.3. Функциональные cookie. Они используются для запоминания предоставленной Заказчиком информации (такой, как имя пользователя, язык или место нахождения). Данные файлы используют обезличенную информацию и не отслеживают действия Заказчика на других сайтах. Цели использования этих cookie:

18.3.1. Запоминание сведений о том, предоставлялась ли Заказчику какая-либо услуга ранее;

18.3.2. Повышение качества взаимодействия с сайтом в целом путем запоминания выбранных Заказчиком предпочтений.

Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie.

18.4. Рекламные cookie. Они применяются для управления рекламными материалами на сайте, ограничения количества просмотров рекламы пользователем, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Рекламные файлы cookie размещаются третьими лицами — например, рекламодателями и их агентами. Данные файлы связаны с рекламой на сайте, предоставленной сторонними компаниями. Могут быть как постоянными, так и временными.

19. Заблокировать или удалить файлы cookie, а также ограничить их действие можно в настройках браузера, используемого Заказчиком.

Идентификатор устройства

20. Собираемые данные об идентификаторе устройства не содержат персональных данных Заказчика.

21. Целью сбора информации об идентификаторе устройства является внутренний учет пользователей мобильного приложения.

Данные об операторе сотовой связи

22. Сервис посредством мобильного приложения получает данные об операторе, предоставляющем Заказчику услуги подвижной телефонной связи (сотовой связи).

23. Собираемые данные об операторе сотовой связи не содержат персональных данных Заказчика.

24. Целью сбора информации об операторе сотовой связи является автоматическое установление в настройках мобильного приложения данных о стране места нахождения Заказчика и языке интерфейса приложения.

История заказов

25. Сервис сохраняет историю поездок Заказчика, а именно время создания заказа, адрес места подачи автомобиля, промежуточные и конечный адреса маршрута, применяемый тариф, способ оплаты и иные данные, указываемые при создании Заказа.

26. Целью сбора информации об истории заказов является улучшение качества предоставляемых услуг путем автоматического заполнения параметров заказа с использованием ранее предоставленных данных, что позволяет сократить время создания заказа.

 

Если у вас есть какие-то вопросы относительно нашей политики безопасности, пожалуйста пишите или звоните нам: *taxi@pluskomfort.com*

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ Клиент водителя SeDi(ПЛЮС КОМФОРТ)

Настоящая политика регламентирует порядок сбора и обработки персональных и иных конфиденциальных данных пользователей мобильного приложения Клиент водителя SeDi с использованием средств автоматизации посредством сети Интернет. Настоящая политика является неотъемлемой частью Сублицензионного соглашения, размещенного на сайте в сети Интернет по адресам https://taxipluscomfort.ru/dlya-voditeley/sublicenzionnoe-soglashenie/ и его поддоменах, и действует одновременно с ним.

Общие положения

1. В рамках настоящей политики используются следующие термины:

1.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.2. Мобильное приложение — программа для электронных вычислительных машин Клиент водителя SeDi, устанавливаемая на устройство Пользователя под управлением мобильных операционных систем Android, и позволяющая автоматизировать доступ Пользователя к базе данных.

1.3. Сайт — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет.

1.4. Правообладатель — лицо, которому принадлежит право на использование сайта, а также на использование и распространение мобильного приложения, и которое осуществляет отработку персональных данных Пользователей.

1.5. Пользователь — лицо, осуществляющее использование мобильного приложения на условиях простой (не исключительной) лицензии и предоставляющее Правообладателю свои персональные данные.

1.6. Заказчик — лицо, информирующее Правообладателя о существующей потребности в выполнении разовых услуг по вызову транспортного средства, перевозке грузов, осуществлению погрузочно-разгрузочных работ, оказываемые Перевозчиками.

1.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.8. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

1.9. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

1.10. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

1.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

1.12. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

1.13. Файлы cookie — фрагмент данных, отправленный сайтом и хранимый на компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве, с которого Пользователь посещает сайт, применяемый для сохранения данных о действиях Пользователя на сайте.

1.14. Идентификатор устройства — уникальные данные, позволяющие идентифицировать устройство Пользователя, на котором установлено мобильное приложение, предоставляемые самим устройством или рассчитываемые мобильным приложением.

2. Установка Пользователем на свое устройство мобильного приложения либо использование мобильного приложения любым другим способом, а также использования сайта означает согласие Пользователя с условиями настоящей политики, в том числе согласие Пользователя на обработку Правообладателем его персональных данных, в случаях, когда положениями действующего законодательства требуется такое согласие.

Персональные данные

3. В ходе обработки персональных данных Пользователь имеет право:

3.1. На получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

3.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных;

3.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;

3.1.3. Цели и применяемые способы обработки персональных данных;

3.1.4. Сведения о наименовании и месте нахождения лица, осуществляющего обработку персональных данных, сведения о лицах (за исключением работников Правообладателя), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Правообладателем или на основании действующего законодательства;

3.1.5. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;

3.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

3.1.7. Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных действующим законодательством;

3.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

3.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

3.1.10. Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.

3.2. Требовать от Правообладателя уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

3.3. Обжаловать действия или бездействие Правообладателя в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, если Пользователь полагает, что Правообладатель осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований действующего законодательства или иным образом нарушает его права и свободы.

3.4. На защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

4. В ходе обработки персональных данных Правообладатель обязан:

4.1. Предоставить Пользователю по его просьбе следующую информацию:

4.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных;

4.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;

4.1.3. Цели и применяемые способы обработки персональных данных;

4.1.4. Свое наименование и место нахождения, сведения о лицах (за исключением работников), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора или на основании действующего законодательства;

4.1.5. Обрабатываемые персональные данные Пользователя, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен действующим законодательством;

4.1.6. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

4.1.7. Порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных действующим законодательством;

4.1.8. Информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

4.1.9. Наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Правообладателя, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

4.1.10. Иные сведения, предусмотренные действующим законодательством.

4.2. Обеспечить принятие мер по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя.

4.3. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику в отношении обработки персональных данных, а также к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.

5. Целью сбора и обработки персональных данных Пользователя является заключение договора (сублицензионного соглашения) между Пользователем и Правообладателем. При сборе и обработке персональных данных Правообладатель не преследует иных целей, кроме целей исполнения сублицензионного соглашения.

6. Персональные данные Пользователя хранятся на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем обработки персональных данных.

7. Правообладатель собирает и обрабатывает следующие персональные данные Пользователя:

7.1. Фамилия, имя, отчество;

7.2. Дата рождения;

7.3. Абонентский телефонный номер;

7.4. Фотографическое изображение;

7.5. Серия, номер и дата выдачи документа, подтверждающего право на управление транспортным средством;

7.6. Государственный регистрационный знак транспортного средства.

7.7. Персональные данные Пользователя уничтожаются Правообладателем в течение 24 часов с момента регистрации в мобильном приложении. После регистрации Пользователя, предоставленные им персональные данные не сохраняются и в дальнейшем не используются, Правообладатель не хранит, не обрабатывает и не использует персональные данные Пользователя, не является оператором по обработке персональных данных.

8. Уничтожение персональных данных Пользователя осуществляется без возможности их последующего восстановления.

9. Правообладатель использует и хранит следующие данные о Пользователе, не являющиеся персональными данными и не позволяющие идентифицировать Пользователя:

9.1. Марка, модель и цвет транспортного средства;

9.2. Цифровая часть государственного регистрационного знака транспортного средства;

9.3. Имя.

10. Доступ к персональным данным Пользователя имеют только работники Правообладателя. Правообладатель не распространяет персональные данные Пользователя, а также не предоставляет к ним доступ третьим лицам без получения предварительного согласия Пользователя, за исключением случаев предоставления персональных данных по запросам уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством.

11. Правообладатель принимает следующие меры по предотвращению несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя:

11.1. Назначает работников, ответственных за организацию обработки персональных данных;

11.2. Применяет организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных Пользователя, а именно:

11.2.1. Определяет угрозы безопасности персональным данным при их обработке в информационных системах персональных данных;

11.2.2. Организует режим обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;

11.2.3. Обеспечивает сохранность носителей персональных данных;

11.2.4. Утверждает перечень лиц, имеющих доступ к персональным данным, необходимый для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;

11.2.5. Использует средства защиты информации, необходимые для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным;

11.2.6. Оценивает эффективность принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;

11.2.7. Обеспечивает обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;

11.2.8. Восстанавливает персональные данные, модифицированные или уничтоженные вследствие несанкционированного доступа к ним (при наличии технической возможности такого восстановления);

11.2.9. Устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных;

11.2.10. Осуществляет контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем защищенности информационных систем персональных данных.

12. Пользователь вправе требовать от Правообладателя уточнения (актуализации) его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления Правообладателю соответствующего запроса и (или) требования в письменной форме заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо его личного предоставления по месту нахождения Правообладателя. Адрес места нахождения Правообладателя указан в соответствующем разделе сайта. Указанный запрос/требование должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность Пользователя или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, адрес места жительства Пользователя, сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Правообладателем (ID-номер Пользователя), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных Пользователя либо уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных, подпись Пользователя или его представителя. Правообладатель обязан дать мотивированный ответ по существу запроса/требования Пользователя в течение 30 календарных дней со дня его получения.

Геолокационные данные

13. Правообладатель получает посредством мобильного приложения данные о месте нахождения Пользователя (геолокационные данные). Геолокационные данные передаются Правообладателю только во время использования мобильного приложения. Пользователь по своему усмотрению может запретить передачу геолокационных данных путем изменения соответствующих настроек своего мобильного устройства, однако это может повлечь невозможность использования мобильного приложения.

14. В целях реализации потребности Заказчика в выполнении разовых услуг по вызову транспортного средства, перевозке грузов, осуществлению погрузочно-разгрузочных работ, Правообладатель может предоставить Заказчику данные о месте нахождения Пользователя.

Платежные данные

15. Для получения возможности оплаты лицензионного вознаграждения безналичным платежом с использованием банковских карт Пользователь может осуществить привязку банковской карты к своему ID-номеру. Привязка банковской карты осуществляется Пользователем самостоятельно в мобильном приложении путем указания следующих данных:

15.1. Номер банковской карты;

15.2. Срок действия банковской карты;

15.3. Фамилия и имя держателя банковской карты;

15.4. Защитный код банковской карты.

16. Оплата безналичным платежом с использованием банковских карт осуществляется в соответствии с правилами международных платежных систем на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа. Безопасность предоставляемых Пользователем данных обеспечивается соответствием процедур требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Правообладателя, не может их получить. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице банка-эквайера, обеспечивающего возможность безналичной оплаты услуг.

17. Для осуществления вывода денежных средств, находящихся на лицевом счете, Пользователь предоставляет Правообладателю данные о счете, открытом в кредитной организации и иные данные, необходимые для перечисления денежных средств, в том числе персональные данные Пользователя, а именно:

17.1. Банковский идентификационный код кредитной организации;

17.2. Номер счета получателя в кредитной организации;

17.3. Фамилия, имя отчество получателя;

17.4. Номер дебетовой или кредитной (банковской) карты.

18. Предоставляемые Пользователем в целях осуществления вывода денежных средств с лицевого счета данные не позволяют Правообладателю производить никакие операции, кроме операций по зачислению денежных средств на банковский счет Пользователя.

Файлы cookie

19. Правообладателем могут использоваться следующие типы файлов cookie:

19.1. Строго необходимые cookie. Эти файлы cookie требуются для перемещения по сайту и использования запрашиваемой информации. Файлы cookie этого типа применяются при регистрации Пользователя и входе в систему. Без них становится недоступной запрашиваемая Пользователем информация. Данные файлы cookie являются основными и могут быть как постоянными, так и временными. Без использования этого типа файлов cookie сайт не работает должным образом.

19.2. Эксплуатационные cookie. Эти файлы cookie собирают статистические данные об использовании сайта. Данные файлы не получают личную информацию Пользователя. Все сведения, собранные данными файлами cookie, носят статистический характер и являются анонимными. Цели использования этих cookie:

19.2.1. Получение статистики использования сайтов;

19.2.2. Оценка эффективности рекламных кампаний.

Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie.

19.3. Функциональные cookie. Данный тип файлов cookie используется для запоминания предоставленной Пользователем информации (такой, как имя пользователя, язык или место нахождения). Данные файлы используют анонимную информацию и не отслеживают действия Пользователя на других сайтах. Цели использования этих cookie:

19.3.1. Запоминание сведений о том, предоставлялась ли Пользователю какая-либо информация ранее;

19.3.2. Повышение качества взаимодействия с сайтом в целом путем запоминания выбранных Пользователем предпочтений.

Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie.

19.4. Рекламные cookie. Данный тип файлов cookie используется для ограничения количества просмотров рекламы, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Рекламные cookie применяются для управления рекламными материалами на сайте. Рекламные файлы cookie размещаются третьими лицами — например, рекламодателями и их агентами. Они могут быть как постоянными, так и временными. Данные файлы связаны с рекламой на сайте, предоставленной сторонними компаниями.

20. Заблокировать или удалить файлы cookie, а также ограничить их действие можно в настройках браузера, используемого Пользователем.

Данные об устройстве Пользователя

21. Правообладатель посредством мобильного приложения получает данные об устройстве Пользователя, установленных на нем приложениях и интернет-соединении. К указанной категории относится информация о модели устройства, об операционной системе, данные браузера, IP-адрес, идентификаторы устройства.

22. Собираемые данные об устройстве Пользователя не содержат персональных данных Пользователя.

23. Целью сбора информации об устройстве Пользователя является внутренний учет пользователей мобильного приложения, а также усовершенствования его работы.

Данные об операторе сотовой связи

24. Правообладатель посредством мобильного приложения получает данные об операторе, предоставляющем Пользователю услуги подвижной телефонной связи (сотовой связи).

25. Собираемые данные об операторе сотовой связи не содержат персональных данных Пользователя.

26. Целью сбора информации об операторе сотовой связи является автоматическое установление в настройках мобильного приложения данных о стране места нахождения Пользователя и языке интерфейса мобильного приложения.

История заказов

27. Правообладатель сохраняет историю выполненных Пользователем разовых заказов, а именно время начала исполнения заказа, адрес места подачи автомобиля, промежуточные и конечный адреса маршрута, применяемый тариф, способ оплаты и иные данные, указываемые Заказчиком.

28. Целью сбора информации об истории заказов является улучшение качества предоставляемых услуг путем автоматического заполнения параметров заказа с использованием ранее предоставленных данных, что позволяет сократить время создания заказа.

 Если у вас есть какие-то вопросы относительно нашей политики безопасности, пожалуйста пишите или звоните нам: *taxi@pluskomfort.com*

ПОЛИТИКА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

Что такое файл cookie.

Файлы cookie — это текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации, которые отправляются вашему браузеру и хранятся на компьютере, мобильном телефоне или другом устройстве, с которого пользователи заходят на сайт. Файлы cookies отправляют информацию на сайт при каждом их посещении. Например, они позволяют сохранять настройки безопасного поиска, показывать полезные рекламные объявления, подсчитывать количество посещений страницы, регистрироваться в наших службах и защищать данные пользователей. Файлы cookies могут быть постоянными файлами cookies и храниться в компьютере, пока пользователи не удалят их, или временными (такие файлы cookies называются сессионными), то есть сохраняющимися только до закрытия браузера. Кроме того, файлы cookies подразделяются на основные (они устанавливаются непосредственно посещаемым сайтом) и сторонние (устанавливаются другими сайтами).

 

Используемые файлы cookies и их назначение.

Ниже приведена классификация файлов cookies, используемых нашими сайтами (в соответствии с руководством по файлам cookies, составленным Международной торговой палатой):

 

Строго необходимые cookie:

Эти файлы cookie требуются для перемещения по сайту и использования запрашиваемых услуг — например, для доступа к защищенным страницам. Файлы cookie этого типа применяются при регистрации пользователей и входе в систему. Без них становятся недоступны запрашиваемые пользователем услуги. Данные файлы cookie являются основными и могут быть как постоянными, так и временными. Иными словами, без этих файлов cookie наши сайты не работают должным образом.

 

Эксплуатационные cookie:

Эти файлы cookie собирают сведения об использовании сайта — например, о наиболее часто посещаемых страницах. Данные файлы не получают личную информацию конкретных пользователей. Все сведения, собранные данными файлами cookie, носят статистический характер и являются анонимными.

Цели использования этих cookie:

получение статистики использования сайтов;

оценка эффективности рекламных кампаний.

Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie. Они собирают анонимную информацию о посещении страниц и просмотре рекламы.

 

Функциональные cookie:

Благодаря этим файлам cookie происходит запоминание предоставленной вами информации (такой, как имя пользователя, язык или страна проживания), что расширяет возможности определенных функций и делает их более персонализированными. Кроме того, эти cookie используются для предоставления запрашиваемых вами услуг — например, просмотра видео или комментирования в блоге. Данные файлы используют анонимную информацию и не отслеживают ваши действия на других сайтах.

Цели использования этих cookie:

запоминание сведений о том, предоставлялась ли вам какая-либо услуга ранее;

повышение качества взаимодействия с сайтом в целом путем запоминания выбранных предпочтений.

Данные файлы cookie бывают постоянными и временными, а также могут относиться как к основным, так и к сторонним cookie. Они запоминают предоставленную вами информацию, повышая эффективность взаимодействия с сайтом.

 

Рекламные cookie:

Эти файлы cookie используются для ограничения количества просмотров рекламы пользователем, а также для оценки эффективности рекламных кампаний. Рекламные cookie применяются для управления рекламными материалами на сайте. Рекламные файлы cookie размещаются третьими лицами — например, рекламодателями и их агентами. Они могут быть как постоянными, так и временными. Таким образом, данные файлы связаны с рекламой на сайте, предоставленной сторонними компаниями. Файлы cookie наших рекламных сервисов устанавливаются из многих доменов Google и их региональных вариантов (например, google.ru). Некоторые из таких доменов перечислены ниже.

doubleclick.net

google.com

www.google.com

google.ru

googleadservices.com

taxsee.com

client.taxsee.com

yandex.ru

mc.yandex.ru

 

Другие сторонние cookie

Некоторые страницы наших сайтов содержат материалы таких сервисов, как YouTube и Facebook. Обратите внимание, что мы не можем повлиять на файлы cookie, используемые этими сервисами. Дополнительные сведения о них можно узнать, посетив соответствующий сторонний сайт.

 

Управление файлами cookie и их удаление.

Заблокировать или удалить файлы cookie, а также ограничить их действие можно в настройках вашего браузера. Необходимые для этого действия в разных браузерах могут отличаться.

Инструкции для популярных браузеров:

Internet Explorer http://support.microsoft.com/kb/196955

Firefox https://support.mozilla.org/ru/kb/udalenie-kukov-dlya-udaleniya-informacii-kotoruyu-

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru

Opera http://help.opera.com/Windows/11.50/ru/cookies.html

Safari https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=ru_RU

Safari iOS (iPhone, iPad, iPod touch) https://support.apple.com/ru-ru/HT201265

Для получения инструкций также можно воспользоваться функцией справки в своем браузере. Дополнительные сведения об управлении файлами cookie и их удалении в различных браузерах есть на странице http://www.aboutcookies.org .

Определенные страницы наших сайтов доступны только при использовании файлов cookie. Отключение файлов cookie может привести к ограничению доступа к нашим материалам и неполноценному функционированию сайтов. Сведения об управлении файлами cookie в браузере мобильного устройства приводятся в инструкции к устройству.

Если пользователи данного сайта не запрещают использование файлов cookie и подобных интернет-технологий, они тем самым дают согласие на применение этих технологий в целях сбора и обработки информации.

Диадок

Яндекс.Метрика